De vele voordelen van een divers team en bedrijf

Waarom zijn diversiteit en inclusie belangrijke thema’s?

Binnen Deloitte hebben wij bepaalde waarden over jezelf kunnen zijn zonder vooroordelen of discriminatie. Een diverse groep medewerkers leidt tot een inspirerende werkomgeving, meer engagement en motivatie. Zet vijf min of meer dezelfde types samen en je krijgt steeds opnieuw dezelfde uitkomst Met collega’s van verschillende achtergrond of sekse komen er verrassende oplossingen en krijg je andere vaak waardevollere inzichten.

Wat is de meerwaarde van een diverse talentpool?

Als team lever je beter werk af omdat je aan meer en andere dingen denkt. Daarom is het bij recruitment belangrijk om je blik te verbreden en met andere ogen naar sollicitanten te kijken. Op mijn afdeling laten wij in het sollicitatieproces bij gelijke geschiktheid soms aspecten als geslacht en afkomst meewegen, afhankelijk van wat wij denken dat het team het beste aanvult.

Is het echt nodig om apart beleid te voeren?

Bewust bezig zijn met diversiteit en inclusie doen we omdat mensen nu eenmaal (on)bewust op zoek zijn naar een ‘mini-me’; een kloon van zichzelf. Dat veranderen gaat niet vanzelf. Daarvan is iedereen bij Deloitte goed doordrongen. We hebben nagedacht over onze doelgroepen, hoe divers die zijn en hoe we die meer tot hun recht laten komen.

Wat doe je aan onbewuste vooroordelen?

We hebben trainingen voor werknemers om onbewuste vooroordelen op te sporen. Die hebben we namelijk allemaal. Deze unconscious bias training hebben we binnen Tax & Legal verplicht gesteld voor recruitmentcollega’s. Een voorbeeld: Koppel foto’s van mensen met zichtbaar karakteristieke kenmerken aan bepaalde beroepen. Bij een getatoeëerde vrouw denk je niet meteen aan een directeur. Er zijn ook testjes waarbij je plaatjes bij elkaar moet leggen. Het zal je verbazen hoe vaak vrouwen bij kinderen worden gelegd of zelfs bij schoonmaakmiddelen.

Wat doen jullie nog meer bij recruitment?

We geven regelmatig trainingen. Soms mailen alle deelnemers van tevoren een foto over wat hen uniek maakt. Daarna raden de teamleden van wie de foto is. Vaak is dat verrassend. Je moet nooit alleen afgaan op het eerste dat je van iemand ziet. Ook hebben wij een D&I-toolkit (diversiteit en inclusie) ontwikkeld binnen ons team, om recruiters meer handvatten te geven tijdens een sollicitatieproces.

Kun je voorbeelden noemen van wat Deloitte nog meer doet aan diversiteit?

• Diverse netwerken waarbij medewerkers zich vrijblijvend kunnen aansluiten.

We hebben een Cultural Diversity Network, een Deloitte Women Network, een netwerk voor lgbt’ers (GLOBE). Daarbinnen organiseren collega’s lezingen, webinars en diversiteitstrainingen voor iedereen uit de organisatie.

• Proud Parent Program

In dit programma laten we vaders en moeders na de geboorte van een kind weer wennen aan het werkende leven.

• Deloitte SpeakUp

Als je discriminatie op de werkvloer ervaart of een ethische kwestie wilt aankaarten, kun je hier terecht.

• Twee officiële vakantiedagen omwisselen

Alle werknemers mogen twee officiële vrije dagen inruilen tegen twee andere dagen, denk bijvoorbeeld aan Tweede Kerstdag omwisselen voor het Suikerfeest of Chinees Nieuwjaar.

• Een D&I-team

We hebben een diversiteit- en inclusieteam dat zich richt op meer bewustwording. Zij dragen ook verbeteringen aan.

Hoe meet je diversiteit?

Dat is soms lastig. We kijken bij recruitment bijvoorbeeld naar mannen en vrouwen. We willen dat minimaal 50 procent vrouw is op alle functielevels. Mensen die in hun leven nooit zijn beoordeeld op zaken waar ze zelf geen invloed op hadden, snappen dit niet altijd. Zij ervaren geen glazen plafond en weten niet dat er veel minder vrouwen in hoge functies zijn. Zo kun je ook naar niet-westerse achtergrond kijken, dat doen we ook, maar dat is lastiger want een naam of foto zegt niet alles. Bewustwording is minder makkelijk te meten, maar wel heel belangrijk.

Hoe zijn jullie begonnen met diversiteit?

Wij zijn bij elkaar gaan zitten en hebben ons afgevraagd wat wij nodig hebben om onze afdeling diverser te maken. We houden hier ook brainstormsessies over. De achtergrond van de collega’s die aansluiten tijdens zo’n sessie is divers, zodat we het onderwerp vanuit verschillende invalshoeken kunnen benaderen.

Met alleen recruitment ben je er nog niet…

Als je nieuwe mensen eenmaal hebt aangenomen, moeten zij ook nog landen op hun afdeling. Zich op hun gemak voelen en het beste uit zichzelf naar boven kunnen halen. Dat is het inclusie-deel. Het is ook aan de collega’s die er al zitten om hier een positieve bijdrage aan te leveren.

Wat kun je als bedrijf doen als je diversiteit op de agenda wilt zetten?

Het is een belangrijk onderwerp dat het hele bedrijf aangaat. Maak iemand aanspreekpunt. Organiseer sessies met medewerkers over wat zij belangrijk vinden en wat hun ideeën zijn. Koppel er ook harde doelstellingen aan Zorg dat een team zich hiervoor gaat inzetten.

Wil je meer weten over diversiteit en inclusiviteit op de arbeidsmarkt? Wij vroegen studenten en starters hoe zij hier over denken in een onderzoek: Studenten en starters over diversiteit en inclusiviteit op werk

Op de hoogte blijven?

Wil je altijd op de hoogte blijven van onze insights? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief via dit formulier. Zo ontvang je volgende maand alle insights vers van de pers in je inbox!